Profil de l'emploi :

• Avoir une bonne capacité d’écoute et une facilité à communiquer
• Avoir un bon esprit d’équipe et d’initiative
• Être autonome et avoir le sens des responsa- 
  bilités
• Faire preuve de discrétion, de patience,
  de débrouillardise et d'ouverture d'esprits
• être en bonne santé  et avoir à coeur le
  bien-être des usagers
• être en mesure d'agir adéquatement en
  situation de stress et d'urgence
• Être capable de s'adapter aux changements
• Être disposé à travailler selon des 
  horaires variables

Durée :

870 heures (10 mois)

Préalables :

Avoir au moins 16 ans et avoir réussi les unités de 3^e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou avoir réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents ou avoir atteint 18 ans et avoir réussi le test de développement général ainsi que les unités de secondaire 3 en français à la formation générale des jeunes ou la combinaison des cours FRA3048-3, FRA3049-2 et FRA3051-1 ou la combinaison des cours FRA3103-1, FRA3104-1 et FRA3105-1 ou son équivalent à la formation générale des adultes.